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Información legal

La tienda on line abuenpuerto.es fue creada porĀ FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-XĀ Ā que opera en este sitio Web.

FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X tiene su domicilio social en Calle San Francisco 3, 39.700, Castro Urdiales, Cantabria.

Puede ponerse en contacto con la mencionada sociedad mediante el teléfono 942867017, o por correo electrónico en la siguiente dirección: voy@abuenpuerto.es

Estas condiciones generales de venta se aplican al sitio web www.abuenpuerto.es

Cualquiera de las acciones que se pueden realizar en la tienda on line www.abuenpuerto.es, estÔ sujeta a la aceptación de estas condiciones.

En consecuencia, FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X entiende que el consumidor de los artĆ­culos vendidos en el marco de la tienda on line www.abuenpuerto.es estĆ” totalmente de acuerdo con estas condiciones generales y no se requiere que firme su conformidad con las mismas.

La tienda on line creada por FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X,Ā  informa en su web de los siguientes aspectos:

  • Presentación de los productos con toda la información para conocerlos en su totalidad.
    • El precio de todos los productos, en Euros, y con el IVA incluido.
    • Los gastos de envĆ­o, los diferentes medios de entrega, los precios de cada uno de ellos y los plazos de entrega.
    • La existencia del derecho de desistimiento.

 

ArtĆ­culo 1:

En estos TĆ©rminos de Venta se presentan las obligaciones de las partes. En este sentido, se entenderĆ” que el consumidor acepta, sin reservas, todas las disposiciones aquĆ­ presentadas. FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X , por su parte, se compromete a respetar su papel de distribuidor en estos TĆ©rminos de Venta.

 

ArtĆ­culo 2:Ā Objeto

También tienen por objeto, definir los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta on line de los bienes y servicios ofrecidos por Isamar Fotografías S.L y los consumidores de este comercio electrónico.

 

ArtĆ­culo 3:Ā Documentos contractuales

Estos Términos de Venta en sí, forman parte del conjunto de documentos contractuales que intervendrÔn en cualquier transacción. En este conjunto, prevalecerÔ la orden de compra aunque se estarÔ a lo dispuesto en estas Condiciones Generales o Términos de Venta.

 

ArtĆ­culo 4:Ā Entrada en vigor – duración

EstƔs Condiciones entran en vigor en la fecha de la firma de la orden de compra y concluirƔn una vez entregada la mercancƭa y agotado el plazo acordado para ejercer el derecho de desistimiento.

 

ArtĆ­culo 5: Validación de los pedidos y “compra clicando”

Para poder comprar en la web www.abuenpuerto.es y poder beneficiarse de todas sus ventajas, es necesario que el cliente siga los siguientes pasos:

  • Selección de los productos en el carrito
  • Validar el pedido finalizando la compra, es decir, indicando los detalles de facturación.
  • Aceptación de las Condiciones Generales de Venta, con lo que se confirma el pedido
  • Pago del pedido

Cualquier orden de compra hecha por el cliente en la “Compra Clicando”, constituye una aceptación en firme de la transacción que se estĆ” efectuando. Sólo se podrĆ” revocar esta aceptación en los casos previstos en las presentes Condiciones Generales de Venta, como es el de “Derecho de Desistimiento” o el de “Existencias Agotadas”.

FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X , se compromete a proteger la integridad de los datos que figuren en las cuentas de los clientes, tanto personales como bancarios, que sean necesarios para que el comprador pueda disfrutar de la comodidad que supone la “Compra Clicando”.

A este “Doble Clic”, que efectĆŗa el cliente, mediante la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta, se le atribuye el mismo valor de una firma manuscrita en un contrato de venta y serĆ” plenamente vinculante. Sólo se invalidarĆ” en el caso del “Derecho de Desistimiento” y en el de “Existencias Agotadas”

 

Artículo 6: Confirmación del pedido

Al cliente se le informarÔ de todo lo relacionado con el pedido efectuado mediante el envío de un correo electrónico. Algunos pedidos podrÔn ser objeto de control por parte de nuestro servicio de verificación, si los datos aportados por el cliente fueran insuficientes o erróneos para la realización definitiva del pedido.

Si se diera este caso se avisarĆ” al cliente, por correo electrónico, de los datos que falten o que sean erróneos para realizar dicha validación. FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X , se reserva el derecho de anular un pedido en el caso de no recibir la información necesaria, para su correcta validación, en el plazo que estime oportuno.

Los plazos de disponibilidad y entrega se calcularƔn a partir de la fecha del cobro del pedido.

FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X recomienda al cliente conservar en papel o soporte informĆ”tico los datos relativos a su pedido. AsĆ­ mismo recomienda que, para evitar las eventualidades expuestas anteriormente, el cliente verifique con exhaustividad que los datos comunicados a esta Sociedad son totalmente correctos. Los retrasos o errores en la entrega debidos a la falta de rigor de los datos facilitados por el cliente, son de su exclusiva responsabilidad y los gastos de envĆ­o para la reexpedición correrĆ”n a su cargo.

 

Artículo 7: Prueba de la transacción

Los registros de clientes, conservados en los sistemas informĆ”ticos de FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X con el rigor que su protección requiere, quedarĆ”n considerados como las pruebas de las comunicaciones, de los pedidos y de los pagos entre las partes.

El archivo de los órdenes de compra y de las facturas se harÔ en un soporte de total seguridad, para mantener la debida protección de datos, y se considerarÔ prueba irrefutable de las transacciones.

 

 

ArtĆ­culo 8:Ā Informaciones sobre los productos

8-a : FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X presenta en su sitio web los productos en venta con las caracterĆ­sticas necesarias que permiten que el cliente potencial pueda conocer las caracterĆ­sticas esenciales de los productos que desea comprar antes de realizar su pedido.

8-b : Las ofertas presentadas por FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X sólo quedan vigentes hasta el agotamiento de las existencias.Ā Isamar FotografĆ­as S.L se reserva el derecho de modificar el surtido de sus productos segĆŗn las obligaciones impuestas por sus proveedores.

8-c : Los productos presentados estĆ”n conformes con la legislación vigente y con las normas aplicables en EspaƱa. Las fotografĆ­as, los textos, los grafismos, las informaciones y caracterĆ­sticas reproducidas que ilustran los productos presentados no son contractuales. Entonces FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X no es responsable de los errores u olvidos en una de esas fotografĆ­as, esos textos y grafismos, esas informaciones y caracterĆ­sticas en caso de modificación de las caracterĆ­sticas de los productos por sus proveedores.

8-d : No se puede responsabilizar a FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X del incumplimiento del contrato en caso de agotamiento de las existencias o de indisponibilidad del producto, de fuerza mayor, de perturbación o de huelga total o parcial, sobre todo en los servicios de correos y de transporte y/o de comunicación, inundación, incendio.Ā FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X no se expondrĆ” a ninguna compensación de los perjuicios indirectos debidos por las causas descritas arriba.

8-e: Unos enlaces de texto pueden redireccionar hacia otros sitios distintos al sitio “abuenpuerto.es”. FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X releva su responsabilidad en caso de que el contenido de estos sitios sea contrario a las disposiciones legales y reglamentarias vigentes.

 

 

ArtĆ­culo 9: precios

Los precios estÔn indicados en Euros y sólo se aplican con fecha de validación del pedido por el cliente.
Los precios no incluyen los gastos de entrega, facturados en suplemento. Estos gastos estÔn indicados antes la validación final del pedido.
Los precios tienen en cuenta el I.V.A. vigente el dĆ­a del pedido. El cliente tiene que pagar integralmente su pedido, excepto ofertas especĆ­ficas indicadas en el sitio. Nunca Isamar FotografĆ­as S.L percibe pagos iniciales.

ArtĆ­culo 10:Ā Forma de pago

El cliente puede pagar su pedido con transferencia bancaria.
El cliente garantiza a FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X que dispone de las autorizaciones necesarias para utilizar dicho modo de pago, cuando valida su pedido.
FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X se reserva el derecho a suspender totalmente la administración de un pedido o una entrega en caso de rechazo de la transferencia bancaria o en caso de no pago.
FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X se reserva el derecho de rechazar una entrega o administrar un pedido de un cliente que no ha pagado totalmente o parcialmente un pedido anterior, o con quien estĆ” en litigio.
El cliente no puede responsabilizar a FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X de cualquier malversación o cualquier manejo fraudulento de cualquiera forma de pago.
En su proceso de control, FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X puede solicitar al cliente que le comunique por fax o correo electrónico la copia de un documento de identidad y un justificante de domicilio. Se validarĆ” el pedido sólo despuĆ©s del recibo y del control de esos documentos por nuestros servicios. En caso de que no recibamos los documentos dentro de 15 dĆ­as despuĆ©s de la fecha del pedido, se anularĆ”.

FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X es el propietario de los productos vendidos hasta el cobro completo de todas las sumas debidas por el cliente, gastos e impuestos incluidos.

En caso de transmisión de propiedad de un bien comprado a Isamar FotografĆ­as S.L por el cliente a una tercera persona, FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X no se harĆ” cargo de nada. Sólo el comprador de origen de este bien accede a las clĆ”usulas de las presentes condiciones generales de venta.

 

 

ArtĆ­culo 11:Ā Disponibilidad de los productos

FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X ejecutarĆ” el pedido dentro de un plazo de tres dĆ­as desde el dĆ­a siguiente al de validación definitiva del pedido (recibo del pago y control del pedido efectuado). En caso de que se trate de un pedido personalizado, el plazo de ejecución se acordarĆ” particularmente con cada cliente.
En caso de indisponibilidad del producto pedido, especialmente a causa ajena a nuestra voluntad, informaremos al cliente cuanto antes para que anule su pedido. Se procederĆ” a un reembolso de las sumas pagadas dentro de un plazo de 14 dĆ­as desde su cobro, o a un cambio de producto con caracterĆ­sticas y precios semejantes, cuando sea posible y asĆ­ lo desee y acepte el cliente.
Cuando el cambio no sea posible, FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X se reserva el derecho de anular el pedido del cliente y reembolsarle las sumas pagadas.
FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X releva su responsabilidad de las informaciones comunicadas por sus proveedores sobre la disponibilidad de los productos, y no paga daƱos ni perjuicios en caso de mala información.

 

 

ArtĆ­culo 12:Ā Modalidades de entrega

Sólo entregamos los productos a la dirección indicada por el cliente en su vale de pedido, únicamente en España.
FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X no es responsable de los retrasos o errores de entrega a causa de errores en las indicaciones comunicadas por el cliente. En tal caso todos los gastos de reexpedición quedan pagados por el cliente.

No se puede responsabilizar a FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X de los retrasos en la entrega debidos a errores o perturbaciones causadas por los transportadores (huelga total o parcial, sobre todo en los servicios de correos y de transporte y/o de comunicación).
Cuando reciba su pedido el cliente tiene que verificar el embalaje de la mercancĆ­a y seƱalar los daƱos causados por el transporte sobre el vale de entrega, y seƱalarlos tambiĆ©n a FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X dentro de un plazo de dos dĆ­as laborables.

Informamos por correo electrónico al cliente del envío de su pedido. En caso de retraso en su entrega superior a tres días comparado con la fecha indicada en el correo electrónico de expedición, incitamos al cliente que se ponga en contacto con su oficina de correos para que verifique que su pedido no estÔ pendiente, y que nos lo señale por correo electrónico.

 

 

ArtĆ­culo 13:Ā Problemas de entrega del hecho del transporte

El cliente tiene que seƱalar en el vale de entrega cualquier anomalĆ­a en la entrega (falta de productos, productos rotos,…) con su firma.

 

 

ArtĆ­culo 14:Ā Errores en la entrega – productos no conformes

14-a : En caso de errores en la entrega (productos no conformes con las caracterĆ­sticas y calidad indicadas en su vale de pedido), elĀ cliente lo tendrĆ” que indicar a FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X mediante correo electrónico dentro de un plazo de 7 dĆ­as naturales.Ā Se rechaza cualquier reclamación expresada despuĆ©s de este plazo.

14-b : El cliente tiene que formular su reclamación contra FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X por correo electrónico a voy@abuenpuerto.es

14-c : Se rechaza cualquier reclamación efectuada fuera de las reglas definidas arriba y fuera del plazo indicado.

14-d : A recibo de la reclamación, Isamar Fotografías S.L atribuye un número de devolución del o de los productos correspondientes que comunica al cliente. La devolución de un producto sólo serÔ posible con ese número.

14-e : El cliente tiene que devolver cualquier producto para su cambio o su reembolso dentro de un plazo de 7 dĆ­as naturales desde el recibo del acuerdo de devolución por FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X a la dirección siguiente : Calle San Francisco 3, 39.700, Castro Urdiales, Cantabria.

Se rechaza cualquier reclamación efectuada fuera del proceso descrito arriba.

14-f : Una vez FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X reciba el producto para el reembolso del importe Ć©ste se realizarĆ” dentro de un plazo de 14 dĆ­as.

 

 

ArtĆ­culo 15:Ā Derecho de desistimiento

El cliente dispone de un derecho de retractación de 7 días naturales. Durante este plazo, el cliente puede devolver a su costa los productos que no le convengan. Este plazo corre desde el día de entrega del pedido al cliente, señalando previamente su devolución mediante el formulario de desistimiento https://abuenpuerto.es/cuestionario-de-desestimiento/

FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X aconseja a sus clientes devolver los productos a travĆ©s de correos certificados o asegurados. Este derecho no ocasiona penalidades, sino los gastos de devolución que corren a cargo del cliente.

En caso de devolución total del pedido, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, sin incluir los gastos de entrega, a mÔs tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que Isamar Fotografías S.L recibe los bienes devueltos.

El cliente serÔ responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los productos. El cliente  no incurrirÔ en ningún gasto como consecuencia del reembolso. El derecho de desistimiento no se aplica en los productos personalizados.

 

 

ArtĆ­culo 16:Ā Fuerza mayor

Ninguna de ambas partes no faltan a sus obligaciones contractuales cuando no puede cumplirlas por causa fortuita o de fuerza mayor.
Los caracteres del caso fortuito o fuerza mayor son los siguientes: a. Irresistible. Esta caracterĆ­stica se traduce en una imposibilidad absoluta de cumplimiento. b. Imprevisible. El caso fortuito o la fuerza mayor deben ser imprevisibles. Ambas partes tienen que tomar todas las precauciones que puedan evitar el incumplimiento. c. Exterior. El acontecimiento debe ser exterior, es decir, debe producirse fuera de la esfera de responsabilidad de las partes.
La parte implicada lo seƱalarƔ a la otra dentro de un plazo de 7 dƭas laborables desde cuando lo descubra.
Ambas partes examinarƔn juntas la incidencia del acontecimiento y aceptarƔn otras condiciones de cumplimiento del contrato dentro de un plazo de 30 dƭas, salvo imposibilidad por caso de fuerza mayor.
Si el caso de fuerza mayor dura mƔs de tres meses, la parte perjudicada podrƔ rescindir las presentes condiciones generales.

 

 

Artículo 17: Validación parcial

Si una o mÔs estipulaciones de las presentes condiciones generales se consideran invÔlidas o declaradas de  no conformidad con una ley, un reglamento o una decisión final de una jurisdicción competente, las demÔs estipulaciones mantendrÔn toda su fuerza y su alcance.

 

 

ArtĆ­culo 18:Ā No renuncia

Si una parte no señala que no puede cumplir una(s) de la(s) obligación(es) listada(s) en las presentes condiciones generales, queda obligada a cumplir la(s) dicha(s) obligación(es).

 

 

ArtĆ­culo 19: TĆ­tulo

En caso de dificultad de interpretación entre uno de los títulos que aparecen en la cabecera de las clÔusulas, y una de las clÔusulas, los títulos serÔn declarados inexistentes.

 

 

ArtĆ­culo 20: Ley aplicable

El derecho español es aplicable sin descartar la aplicación de derechos legislativos imperativos otorgados a los consumidores o una ley imperativa mÔs protectora por parte del juez.

En caso de disputa, se informa al cliente que puede recurrir a la mediación convencional o cualquier resolución alternativa de disputas. En caso de disputa o reclamo, el consumidor primero se pondrĆ” en contacto con la empresa FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X para obtener una solución amistosa.

 

 

ArtĆ­culo 21: Propiedad Intelectual

Todos los textos, comentarios, obras, ilustraciones e imÔgenes reproducidas en abuenpuerto.es estÔn reservados bajo derechos de autor, derechos de propiedad intelectual y para todo el mundo. Como tal, y de conformidad con las disposiciones del Código de Propiedad Intelectual, el uso sólo estÔ autorizado para uso privado sujeto a disposiciones diferentes o incluso mÔs restrictivas del Código de Propiedad Intelectual. Cualquier reproducción total o parcial del sitio abuenpuerto.es estÔ estrictamente prohibida.

 

 

ArtĆ­culo 22: GarantĆ­as legales

GarantĆ­a legal de conformidad

El vendedor entrega un bien de conformidad con el contrato y responde por los defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega.

TambiƩn responde a cualquier falta de conformidad que resulte del embalaje.

Si la reparación y el reemplazo de la propiedad son imposibles, el comprador puede devolver la propiedad y se le reembolsarÔ el precio o se quedarÔ con la propiedad y obtendrÔ una parte del precio.

 

GarantĆ­a legal contra defectos ocultos en productos vendidos

El vendedor estƔ obligado por la garantƭa por razones de defectos ocultos de la cosa vendida que lo hace inadecuado para el uso para el que estƔ destinado, o que disminuye tanto este uso, que el comprador no tendrƭa a bien adquirirlo, o habrƭa dado un precio mƔs bajo, si Ʃl los hubiera conocido.

 

 

ArtĆ­culo 23: Uso de cookies

El usuario de nuestras interfaces web y solo Ć©l puede optar por aceptar, modificar o eliminar el uso de cookies en su terminal de forma libre y gratuita a travĆ©s de su navegador. La pĆ©rdida de caracterĆ­sticas o servicios debido a un cambio o rechazo de registro de cookies no implica la responsabilidad de FOTOGRAFIA ISAMAR. Carlos Manuel López MartĆ­nez – 17864616-X
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Artículo 24: Servicio de mediación del consumidor

Solución amistosa de disputas entre el profesional y el consumidor. Si las condiciones son las adecuadas, se realizarÔ una mediación de consumo de acuerdo con los textos y el proceso vigente. La mediación del consumo es una resolución extrajudicial de las disputas de los consumidores.

 

 

 

Contacto

voy@abuenpuerto.es

Tienda fĆ­sica

C/ San Francisco, 3, bajo

Castro Urdiales, Cantabria

EspaƱa

 

Representación en Zaragoza

voy@abuenpuerto

Horario

L-V: 10-13.30 y 17-20

S:Ā 10-13.30

 

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